Путеводитель коммерсанта
Как стать профессиональным коммерсантом
Читать полностью Добавить комментарий
|
- Итак, вы хотите стать коммерсантом
- Роль коммерсанта в обществе
- Чем стоит торговать
- Будущее коммерции
- Клиент - Ваш кусок хлеба с маслом
- Внешний облик коммерсанта - визитная карточка торговой фирмы
- Характерная черта в общении с покупателем
- Обслуживание клиента
- Повторные заказы
- Оптимизм - необходимое качество для коммерсанта
- Ваш личный облик
- Верные признаки отсутствия оптимизма
- Как преодолеть в себе страх неудачи
- Почему люди делают покупки
- Импульсы к покупке
- Эмоциональные потребности
- Сочетание потребностей
- Как выявить истинную потребность покупателя
- Клиента интересует выгода от приобретения товара
- Этапы презентации товара
- Как привлечь внимание клиента
- Полная и достоверная информация о товаре
- Создание атмосферы желаний и потребности
- Завершение торговой сделки
- Артистичность в работе коммерсанта
- Зачем использовать артистичность
- Учитесь на примере профессионалов
- Как стать шоуменом в торговле
- Вывод об актерском мастерстве коммерсанта
- Внешний вид коммерсанта и торговый этикет
- Респектабельный внешний вид
- Первое правило: Ваш автомобиль
- Второе правило: надлежащая одежда
- Третье правило: личная гигиена
- Благородные манеры
- Обезоруживающая улыбка
- Как научиться ценить свое время
- Как экономить свое время
- Планирование дел на перспективу
- Период спада в торговле - время активных действий коммерсанта
- Важность ведения дневника
- Как организовать свое время
- В заключение о распорядке времени
- Знание среды обитания клиента
- Факторы среды обитания, определяющие характер торговли
- Торговля за границей
- Поиск информации об иностранном партнере
- Оценка потенциального клиента
- Кто является потенциальным клиентом
- Категория времени в работе с потенциальным клиентом
- Как вести себя с покупателями различных типов
- Оценка покупателя во время процесса торговли
- Роль жены (мужа) коммерсанта
- Ваш партнер
- Забота о времени супруги (супруга)
- Создание положительного морального климата
- Важно вести себя солидно
- Анализ понятия «солидность»
- Не следует игнорировать секретаршу
- Образ солидного человека — гарантия процветающего бизнеса
- Важность правильного обслуживания
- Эффект независимости
- Эффект недоступности
- Как бросить вызов покупателю
- Формы выражения солидности
- В заключение о солидности
- Как справиться с цербером-секретаршей
- Как реагировать на категорический отказ
- Как познать истинную причину отказа покупателя
- Поиск выхода из трудного положения
- Разумные возражения клиента следует уважать
- Что делать, если вам отказали?
- Как преодолеть замешательство клиента
- Как склонить клиента к принятию решения
- В заключение об отказах
- Какова цель управляемой торговли?
- Деликатный подход к управлению покупателем
- Доверие — ключ качества торговли
- Искренность и оптимизм продавца — основа доверия покупателя
- Закономерность обратной связи
- Метод завершения сделки от большого к малому
- Как рассеять сомнения покупателя и успешно завершить торговую сделку
- Прием ограниченного предложения
- Как помочь клиенту приобрести товар, если он допустил такую вероятность
- Организация заключительного этапа сделки
- Создание впечатления особой срочности
- Зеленый свет для покупки
- Не держите в секрете свою заинтересованность
- Дополнительные резервы
- Мнение третьего лица
- Рекомендательное письмо
- В заключение о дополнительных резервах
- Умение слушать покупателя - залог успешной торговли
- Всегда ли потенциальный покупатель имеет в виду то, что он говорит?
- Умение выслушивать возражения
- Умение задавать вопросы и улавливать ключевые слова
- Продажа неосязаемого товара
- Как неосязаемые товары превратить в осязаемые
- Как разбудить воображение клиента
- Эмоциональное побуждение
- Преимущества неосязаемого товара
- Успех обеспечивается повседневной практикой
- В чем состоит тренинг коммерсанта
- В заключение о практике
- Самодисциплина - важный фактор в карьере коммерсанта
- Физическая выносливость означает высокую работоспособность
- Работа на комиссионные
- Работа на окладе
- Дополнительные льготы
- Существует ли справедливый способ оплаты труда коммерсанта
- Полная отдача сил своему делу
- Выбор профессии сделан
- Профессиональный подход к делу
Как стать профессиональным коммерсантом
Карьера коммерсанта весьма многогранна. Она простирается от мелкого разносчика кухонной утвари до высокообразованного, проницательного коммерсанта, заключающего сделки на много миллионов долларов. Ни одна другая профессия в мире не может сравниться с профессией коммерсанта по разнообразию продукции, образованию, общей подготовке и доходу. Есть такие коммерсанты, доход которых позволяет им балансировать на грани нищеты, и в то же время есть процветающие коммерсанты, годовой доход которых превышает несколько миллионов долларов. Более того, такая дифференциация возможна для продавцов, торгующих идентичными товарами... и во многих случаях работающих на одну и ту же компанию! Если мы рассмотрим, например, какую-нибудь крупную компанию по страхованию жизни, дипломированные агенты которой продают идентичные полисы, то увидим, что специалисты верхнего эшелона зарабатывают в сто раз больше, чем служащие нижнего эшелона. Такая же ситуация и в области торговли недвижимостью в любом большом городе. Естественно, возникает вопрос: Да как же это возможно? Почему столь резко отличается работа одних коммерсантов от других?